Les PME québécoises poursuivent le virage électronique. 87% d'entre elles sont aujourd'hui branchées à Internet, soit 3% de plus qu'en 2006. Toutefois, le commerce en ligne demeure l'affaire d'une minorité.
C'est ce que révèle la troisième édition de NetPME, une enquête menée par le Centre francophone d'informatisation des organisations (CEFRIO) en collaboration avec la firme SOM Recherches et sondages.
Selon NetPME, si 56% des petites et moyennes entreprises de la province ont un site web, peu sont axés sur les affaires électroniques. Seulement 13% de ces sites permettent en effet d'effectuer des paiements en ligne. C'est presque deux fois plus qu'en 2007, mais cela reste marginal.
De plus, moins de la moitié des PME branchées emploient des experts en informatique qui seraient aptes à définir leur stratégie d'affaires et à les aider à mieux exploiter les TI. Pourtant, «plusieurs études montrent qu'il existe un lien entre l'utilisation des technologies de l'information et la santé financière des PME», selon la directrice de projet au CEFRIO, Najoua Kooli.
1801 PME québécoises comptant jusqu'à 499 employés ont été consultées dans le cadre de l'étude du CEFRIO.
par Anne-Caroline Desplanques
Info-techno, Branchez-vous